《OdooERP应用与开发案例教程》试读:第四章-Odoo助力中国企业创新

文/开源智造联合创始人老杨

本文来自《OdooERP应用与开发案例教程》的试读章节。书籍尚未出版,请勿转载。欢迎您反馈阅读意见。

企业信息化概要

下图来自陈启申老师的著作《ERP从内部集成起步》,这个图描绘了一个较为完善的企业信息化全貌,包括了企业内部信息化和上下游集成信息化。

l MRP/MRPII:制造资源计划,生产、仓库、采购、销售、财务等企业内部信息化;

l DRP:分销资源计划,销售预测、分销渠道、库存管理的信息化;

l CRM:客户关系管理,终端消费者、经销商、代理商、维修服务商,和客户相关的所有主体管理的信息化;

l SCM:供应链管理,供应商、采购、物流、仓库、生产,打通内部和供应商的产品供应全流程管理的信息化;

l B2C电商:直接销售到终端客户的网络下单商城或者手机下单的微商城;

l B2B经销商订货:针对经销商、代理商、批发商的网络订货商城;

l B2B网上采购:针对供应商的网络集中采购平台。

《OdooERP应用与开发案例教程》试读:第四章-助力中国企业创新

企业不是一日发展壮大的,企业的业务模式是逐步成熟的,内部的部门建制是逐步完善的,下游的经销网络或客户群体是逐步发展的,上游的供应网络是逐步开发的。相应地,各个业务板块的信息化系统,随着业务发展,逐步建设而成。

企业在成长过程中,通常要经历几次大的阵痛转型,每一次阵痛过后,企业跃上一个更高平台。企业信息化的建设过程,通常也需要几次阵痛整合,每一次整合过后,企业信息化上升到一个更完善的平台,支撑企业未来若干年发展。经过若干次阵痛整合,最后形成企业完善、高效的信息化系统,支撑企业战略实现。

不同发展阶段,企业有不同的特点和战略取向,相应的,企业信息化重点也不一样。

l 小型企业:年销售额几百万到几千万的企业,外部业务不稳定,企业受外部环境影响很大。内部部门建制不完善,管理不规范。这一阶段的企业,战略上重点在于放权,自由作战。信息化以局部信息化和信息集中存储为目标,局部信息化支撑企业自由发展,集中存储帮助企业累积信息资源。

l 中型企业:年销售额几亿到十几亿,企业业务基本稳定,部门建制齐全。战略上,这一阶段的企业重点在于从分散走向集中,从自由走向规范。这一阶段,信息化重点在于整合前一阶段形成的局部信息化系统,追求规范化和集成化。规范化是集成化的前提,内部集成化帮助企业提高部门协作效率,上下游集成化帮助企业在整个供应链中占据优势地位。

l 大型企业:年销售额几十亿以上,企业形成了多个业务板块,有一些成熟稳定的业务,也有一些正在开发的业务。组织架构上,集团控制,各业务板块独立发展。战略上,企业更多的是从财务层面集中控制,业务上放权自由发展。由于企业庞大,业务板块多,各板块成熟程度不一,信息化上,集团财务系统实现集中控制,集团信息部制定统一的技术要求和接口要求,各业务板块自由选择信息系统。

小型企业

小企业如何信息化

小型企业,年销售额几百万到几千万,没有IT专业人才。外部环境,小企业往往在市场夹缝中生存,受市场波动影响很大,没有自己稳定成熟的商业模式。内部环境,缺乏人才,没有完善的部门建制,人员流动大。企业信息化建设以局部信息化为主,由各个业务主管自主选择适合自己的信息系统,支撑各业务部门自由成长。

《OdooERP应用与开发案例教程》试读:第四章-助力中国企业创新

这一阶段的企业,信息化有两个目的,其一是,信息集中存储,持续累积信息资产。例如销售部门实施客户关系管理系统(CRM),客户信息,销售信息都集中存储于CRM系统。业务员流失,业务员开发的客户,客户商机和成交历史不会流失,常年累月,形成公司客户资产。

其二是,局部信息化,保持信息系统灵活性。外部环境的变化,企业业务模式调整,信息系统不会成为羁绊。如果信息系统大而全,业务模块过于一体化,集成化,信息系统反而不能适应业务变化。

Odoo有一万多个业务模块,可以适应企业各种业务需求。小型企业局部信息化的时候,各个业务部门可以选用Odoo的不同模块,例如CRM模块,库存和采购模块,财务模块,生产模块,HR模块,电商模块等。信息化初期,为了降低信息化难度,甚至可以架构多套Odoo系统,每个部门一套Odoo专用系统。各部门独立,上线容易,见效快。

《OdooERP应用与开发案例教程》试读:第四章-助力中国企业创新

局部信息化系统都架构于Odoo平台,好处是,统一的操作界面,统一的数据平台。系统推广期间减少基础数据维护,降低人员培训成本。其次,Odoo是一个开源软件,无论架构多少套,无论使用多少功能模块,无论多少人使用,软件本身都是免费的。第三,公司发展壮大了,需要从分散走向集中,从自由走向规范的时候,统一的平台,系统整合难度小,整合成本低。

小企业Odoo案例

LEMAN EASTERN是法国公司LEMAN Group的中国分公司,LEMAN Group专业制造五金工具,主要产品为切割/研磨砂轮等。LEMAN EASTERN的业务模式是,客户下单购买Leman的产品,LEMAN EASTERN一方面仓库备货主营产品,一方面向中国其他供应商购买辅材,一并交付客户。从销售订单(SO)到采购订单(PO),主营商品是典型的备货销售模式(MTS, Make to Stock),辅材是典型的MTO(Make to Order)模式。

《OdooERP应用与开发案例教程》试读:第四章-助力中国企业创新

LEMAN EASTERN开办第一年就实施了Odoo系统。利用Odoo系统,仅一名销售后勤,服务了6名销售业务员,其中还有两名法国业务员。系统上线两年以来,管理着300多个客户,100多个供应商,处理了800多个销售订单,3000多个采购订单。

佛山澳卡斯生产家电、电子产品等小电器的小型环形变压器。工厂产品有100多款,仓库常备物料有3000多种。澳卡斯花了几个月时间,在没有请技术公司协助的情况下,自己实施了Odoo的采购和库存模块。大概一年以后,请了技术公司培训和支持,升级Odoo系统,实施了采购、库存、生产和财务模块。

《OdooERP应用与开发案例教程》试读:第四章-助力中国企业创新

澳卡斯的Odoo系统上线使用5年以来,支持了设计主管、物料员、生产主管、采购主管、仓管员、财务主管等核心岗位工作。系统中管理着8000个物料,1000多个成品和半成品BoM表。累计处理了4000多个生产订单,10000多个采购订单。5年以来累积的业务数据,系统数据库2.5 G左右。

中型企业

中型企业如何信息化

中型企业年销售额从几亿到十几亿。经过初期的艰苦创业,小企业逐渐找到自己的核心市场定位,规模越做越大,人员和部门越来越多,业务模式越来越清晰稳定。在这个过程中,企业往往已经形成了若干个局部信息化系统,企业建立了IT部门,有了专职IT人员。

中型企业形成了自己的市场定位,基本解决了外部市场问题。但由于前期的自由快速发展,各业务部门各自为政,部门间协调成本越来越高,内耗越来越严重,跑冒滴漏开始出现。中型企业需要集成化整合,包括内部整合以提高效率,上下游整合以提高产业链的话语权。

中型企业需要一个统一的信息化平台,解决前期局部信息化系统形成的信息孤岛问题。需要一个集成化系统,帮助企业统一指挥,形成高效低内耗的市场竞争优势。

陈启申老师在著作《ERP从内部集成起步》中,非常强调企业内部集成。企业内部集成,主要指信息流、资金流、物流的集成。市场信息、客户需求信息,这是信息流的来源,这个信息从企业前端,经过分解变换,一直流到企业后端。信息流从前端流向后端,形成企业内部的指挥系统,伴随指令的执行,原料进来,生产加工,成品流向市场,形成从企业后端到前端的物流。物流流向市场,市场买单,资金流从市场流入,根据各部门物流中形成的成本预算,资金流再补充到各部门,促进再生产能力,形成良性循环。

《OdooERP应用与开发案例教程》试读:第四章-助力中国企业创新

信息流推动物流,物流推动资金流,三流合一,企业才能高效运转。如何推动三流合一呢,核心是需要一套集成化的信息平台。市场信息进入信息化平台,信息化平台分解信息到各个部门,各部门按指令完成工作。各部门工作中产生的物流信息和成本信息进入信息化平台。随着物流的推进,业务部门启动资金回款工作,资金进入信息化平台,根据成本预算信息,信息化平台将自己分配到各业务部门。

《OdooERP应用与开发案例教程》试读:第四章-助力中国企业创新

信息流、物流、资金流,三流合一。具体到细节,每个企业都有很多行业化、个性化的需求,每个企业都不一样。Odoo作为中型企业信息化核心平台,有几个好处,其一是,Odoo有很多CRM、库存、生产、财务等一万多个标准化模块,企业信息化的很多共通基础已经具备,不需要再开发。其二,Odoo是一个世界范围被验证过的,成熟的、快速的企业信息化开发平台,基于这个平台可以高效开发企业的个性化需求。其三,Odoo系统的伸缩性极强,可以单机部署快速满足小企业需求,也可以集群部署适应大用户大数据需求。其四,开源软件,可以应企业业务变化按需修改,没有License限制。

中型企业Odoo案例

《OdooERP应用与开发案例教程》试读:第四章-助力中国企业创新

深圳五谷磨房食品集团,是一家行业领先的天然营养食品公司。五谷磨房在全国300多个城市设立了近4000家品牌直营专柜。五谷磨房在湖北建有14万平米的无菌加工配送基地,在广西建有淮山生产加工基地。五谷磨房快速成长,曾获评中国最具投资价值企业50强、最具成长潜力企业20强、创新成长企业50强、中国成长企业百强等诸多荣誉。

五谷磨房选用了Odoo作为信息化基干平台。在实施Odoo之前,五谷磨房有大小十多个系统,数据打架,错误频出,数据无法整合。实施Odoo之后,废掉了其他系统,都整合到了Odoo系统。包括4000多个专柜的配送及零售管理系统,工厂生产管理系统,总部营销物资采购及配送系统,财务核算系统等。4000个超市专柜,开发了手机App,营业员通过手机App输入销售订单到Odoo后端系统。Odoo后端系统根据销量信息安排配货,根据销量预测安排生产。生产部根据排产计划安排生产和采购。市场部根据促销计划安排市场活动,采购活动物资。财务部每个月从系统拉销售毛利表,计算各业务部门绩效。

《OdooERP应用与开发案例教程》试读:第四章-助力中国企业创新

五谷磨房Odoo系统运行三年多,目前数据库已经超过50G,最大的一个表,记录数量超过2亿条。

西域作为国内专业MRO自营电商,通过EDI对接整合上游厂家实时库存数据,通过Punch-out接口对接客户ERP,实现客户非生产物料的电商化采购,提升供应链货期, 确保正品行货、降低采购成本、保障服务质量。通过在线系统对接金融机构,实现了应收款在线保理,目前有多家大型基金已是西域股东。

《OdooERP应用与开发案例教程》试读:第四章-助力中国企业创新

西域是一家非常创新的工业品电商公司。在产业链中,它需要对接上下游系统。在内部,它需要管理订单销售到采购的复杂供应流程,条码化高效仓库物流,工业品多方式的开票及回款管理,不同板块业务员绩效管理,等等。

《OdooERP应用与开发案例教程》试读:第四章-助力中国企业创新

西域创新的业务模式,高速的业务发展,西域信息化平台特点是,客户多,供应商多,产品多,账期多,接口多。Odoo开源开放的特点,非常适合西域打通上下游产业;Odoo极强的伸缩性,非常适合西域业务高速增长;Odoo丰富的进销存功能模块,有助于西域快速构建内部管理平台。

西域2016年开始实施Odoo系统,经过一年多的开发实施,实现了内部的订单处理、条码化的上下架仓库管理、开票及应收账款管理、存货成本核算、绩效考核,外部的大客户ERP订单接口对接、银行支付网关对接、金税三期税票接口对接、金融机构供应链信用信息对接。

大型企业

大型企业规模大,业务多,IT系统异常复杂。下图是联想高级副总裁王晓岩在联想“技术大会”上发布的联想的IT架构图。

大型企业的骨干IT系统一般基于久经验证的大型企业软件架构,如联想,后端骨干业务系统基于SAP ECC架构,前端骨干系统基于SAP CRM架构。围绕骨干系统,有很多小系统,以及自己研发的系统,如联想IT架构图上的蓝色部分。以LOIS为例,LOIS是一个连接PLM(产品生命周期管理)系统和前端CRM系统的小系统。LOIS从PLM抽取数据,形成销售需要的产品数据抛给CRM。

《OdooERP应用与开发案例教程》试读:第四章-助力中国企业创新

出于成本考虑,以及灵活性、扩展性等考虑,大型企业集团本部用SAP等大型软件架构,区域公司的信息系统更多地会选择一些其他系统架构。如前面法国达能的案例,达能选择Odoo架构各个分支机构的管理系统,通过和SAP的接口,集成到集团信息系统。实际上,联想欧洲事业部的销售计划系统也是基于Odoo架构的。还有中兴通讯德国公司的集中采购管理系统也是基于Odoo开发的。

Odoo是一个全网级企业信息系统快速开发平台,可以做后端业务系统,如MRP、仓储采购等,也可以做前端业务系统,如CRM、电商网站等。大企业的复杂IT架构中,分支机构的ERP系统、前端电商系统、上游的供应商系统、内部的多系统间连接器,这些都可以考虑基于Odoo架构。

Odoo作为开源软件,没有License限制,大企业内部可以架构多套Odoo系统。统一的系统,技术一致,接口打通,数据容易共享。应用操作一致,内部推行容易,人员适应成本低。

Odoo部署方式

Odoo个人学习和快速入门,最方便的部署方法是,直接上Odoo官网下载Windows版的All in One安装包,一路点击“下一步”就可以完成安装。默认情况下,浏览器打开本机地址8069端口即可方法Odoo。

小企业生产用,最简单的部署方法是,买一台阿里云或腾讯云,选用Ubuntu操作系统。Odoo官网下载Ubuntu安装包,直接安装。阿里云4核CPU,8G内存的服务器,可以支持30个用户流畅使用。

中型企业应用,用户数多,数据量大。初期可以考虑8核CPU,16G内存的Linux服务器两台,一台跑Odoo,一台跑PostgreSQL数据库服务器。这个配置可以支持至少300个用户流畅使用。以后,随着信息化平台应用的深入,功能模块增多,数据量增大,用户越来越多,可以部署多台服务器集群系统。Odoo和PostgreSQL都支持集群部署方式。

下图来自Haibin Zhou发表在领英上的“Odoo集群/负载均衡”部署方案。前端通过Nginx实现负载均衡,中间应用层部署多台Odoo服务器。Session会话连接等信息保存于Odoo间共享的Redis数据库。

《OdooERP应用与开发案例教程》试读:第四章-助力中国企业创新

文章编辑:开源智造(OSCG) - 源自欧洲,业界领先的免费开源ERP Odoo金牌服务机构