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如何设置Odoo礼品卡维护客户关系

一家公司的支柱是其销售部门,销售人员的主要目标不仅是吸引新客户,还要维护与老客户的关系。为了解决这些问题,Odoo实现了某些附加功能。 价目表,客户忠诚度计划,礼品卡,促销计划和优惠券计划是我们用来吸引客户的一些营销策略。其中礼品卡,简而言之就是我们可以设置礼品卡从最终价格中扣除特定金额。我们可以生成不同面值的礼品卡,作为企业福利、员工福利、商务馈赠、节日馈赠礼品。客户可以在网站或POS交易时直接从礼品卡中扣除。

创建新的礼品卡

转到配置,在该选项下,选择设置Settings,然后在"Pricing"中勾选"礼品卡"选项。单机左上角保存即可。

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启用此功能后,我们可以选择生成新的礼品卡。转到"配置"选项卡,然后在该选项卡下单机"礼品卡"选项。

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单击创建按钮创建新的礼品卡。然后会出现一个新窗口,我们可以在其中检查礼品卡的详细信息。如创建日期、过期日期、代码、初始面值等字段。

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我们可以指定合作伙伴,使创建的礼品卡仅对指定合作伙伴可用。如果该字段留空,则任何用户都可以使用礼品卡。


下面举例介绍如何制作可供所有人使用的价值1000美元的礼品卡

复制创建的礼品卡的代码,销售产品时使用此代码才能获得总金额的折扣。

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转到电子商务仪表板并打开网站。仪表板> 电子商务仪表板>转到网站

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选择"Shop"选项,您可以在其中查看产品列表,从列表中选择产品并将其添加到购物车中。

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当我们打开购物车时,可以看到已添加的产品。如果我们需要销售其他商品,请点击继续购物按钮。否则,您必须为当前产品付费。单击处理结账按钮进行支付。在页面的右侧,我们可以看到总金额为4000。

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在右侧,有一个"使用礼品卡付款"选项。我们已经创建的礼品卡,可以在此处使用,选择"使用礼品卡付款"选项。

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粘贴之前复制的礼品卡代码,然后按"付款"按钮。

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扣除礼品卡金额后,您只需支付3000。

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然后,若要付款,请单击"立即付款"选项。然后,我们将能够看到包含付款信息的递送确认。


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返回后端,从配置选项卡中选择要显示的礼品卡。如果礼品卡仍然有效,请打开礼品卡。但是,在这种情况下没有余额,因为我们使用了全部金额。如果您在促销期间未花费全部金额,例如,如果您只使用 $200,则剩余的 $800 将在此处显示为余额。

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POS中使用的礼品卡

首先,我们必须设置它才能在POS访问礼品卡。

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如前所述,通过选择"产品"选项卡下的礼品卡选项来创建新的礼品卡。

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在此勾选启用礼品卡选项。有三种类型的礼品卡可以选择。创建新的条形码并为其定价,扫描现有条形码并为其设置价格,使用现有价格扫描条码。

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生成新条形码并设置价格

转到"配置",然后从下拉列表中选择"POS"。

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单击"创建"按钮,创建一个礼品卡,并为POS设置名称。

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我们可以启用礼品卡并勾选第一个选项,生成新的条形码并设置价格。在此处添加名称为 Bar 1 并保存更改。我们首先创建一个新的条形码并设置礼品卡的价格。

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转到仪表板,然后从下拉菜单中选择"打开会话"。

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打开一个新窗口,右侧有一个礼品卡选项。选择该选项时,将弹出一个小窗口。

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在左侧,有一个礼品卡选项。当您选择该选项时,将弹出一个小窗口,其中有三个选项,生成条形码、使用礼品卡、检查礼品卡并取消交易。

选择第一个选项,生成条形码。

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将礼品卡的起始金额设置为 1500,然后确认

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礼品卡现在已添加到订单行,礼品卡的价格为我们指定了 1500。通过单击"客户",您可以从添加客户,从列表中选择我们的客户。然后,单击付款按钮以添加付款。

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付款完成后,我们可以看到收据

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这是可以下载的礼品卡。复制保存所创建的礼品卡的条形码,该条形码可用于下一次销售。

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单击"新建订单"以创建新订单,然后添加客户和产品。然后选择礼品卡选项以使用新创建的礼品卡。

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在这种情况下,我们必须使用以前创建的礼品卡。因此,选择"使用礼品卡"选项。

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将之前制作的礼品卡中的代码粘贴到其中。然后确认。

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礼品卡金额将在此处减少。我们创建了一个价值为 1500 的礼品卡,而订单的总价值为 984。由于兑换了礼品卡,总金额减少了。然后,如前所述,我们可以付款以完成订单。

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收据包含了交易的详细信息,包括使用礼品卡的情况。

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我们看一下产品选项卡下的礼品卡。打开该礼品卡时,余额金额和销售订单 ID 将更新并显示,伙伴设置为 Azure 内部,因此只有他们能使用此卡。

managing-gift-cards-in-odoo-15-1扫描现有条形码并设置价格

我们还可以通过扫描礼品卡的条形码设置价格。 

要添加此功能,我们可以建立新会话或更改现有会话。下图演示创建了一个名为 Bar 2 的新会话。然后勾选第二个选项以扫描现有条形码,并在启用礼品卡选项后更改价格。

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我们可以选择过期的礼品卡,也可以创建日期已过的礼品卡。

转到"产品"选项卡,然后查找我们之前描述的礼品卡,复制礼品卡的代码。

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客户 Azure 内部,已创建 33 个礼品卡

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我们可以向此礼品卡添加特定值,使其可用。

转到仪表板,从Bar2 开始new session。

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然后选择我们的客户,如前所述,选择礼品卡选项。

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弹窗中第一个选项,扫描并设置礼品卡上的价格。managing-gift-cards-in-odoo-15-1

使用现有价格扫描现有条形码

这种方法最终取决于现有的条形码。在这种情况下,我们使用的礼品卡必须具有一定的价值。在某些节日期间,如新年、圣诞节等,某些商家会提供特别优惠,例如仅以 500 美元的价格购买价值 2,000 美元的礼品卡等。这时可以使用此选项。

在POS后端,创建新的礼品卡。下图示例是设置可供任何客户使用的 999 礼品卡的方法。

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保存礼品卡,并复制条形码。然后将礼品卡设置更改为以当前价格扫描现有条形码。

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之后,就可以从弹出窗口中选择扫描礼品卡选项。

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粘贴之前复制的现有礼品卡的条形码。

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礼品卡随后输入到销售订单行中,然后您可以进行付款。

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检查礼品卡的余额

在进行交易之前,我们只需点击检查礼品卡即可。

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礼品卡在业务中的运营可以通过Odoo有效地进行,这将是吸引越来越多的客户的关键因素。

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